Правила готелю

Правила поведінки на базі відпочинку Agata Breeze
Шановні відвідувачі!

Дякуємо Вам за вибір відпочинку в Agata Breeze
Переконливе прохання ознайомитися і дотримуватися цих правил перебування на території Agata Breeze

Дія цих Правил поширюється на всіх відпочивальників, які перебувають на території готелю Agata Breeze

Розміщення (заселення) і реєстрація відпочиваючих, оформлення послуг на базі відпочинку проводиться за умови 100% оплати замовлених послуг.

Розміщення відпочиваючих на базі відпочинку проводиться адміністрацією відповідно до замовленими і сплаченими місцями

Всі відпочиваючі зобов’язані зберігати і дбайливо ставитися до майна комплексу відпочинку і навколишнього середовища.

Заселення і виселення відпочиваючих
Заселення-після 14:00
Виселення-до 11:00

З моменту отримання відпочиваючими доступу до місця відпочинку вони несуть повну матеріальну відповідальність за надане їм у користування майно комплексу відпочинку

Не пізніше, ніж за 15 хвилин до встановленого часу виїзду відпочиваючий повинен звернутися в адміністрацію комплексу відпочинку особисто, або за наступним телефоном +38098688088 для того, щоб:

Здати місце відпочинку (проживання, надання послуг);
Передати в належному стані ввірене йому майно;
Сплатити штраф, якщо були порушені правила проживання або майно комплексу відпочинку пошкодилось. Будь який завданий матеріальний збиток майну комплексу відпочинку сплачується відпочиваючими в повному обсязі. Розмір (сума) збитку розраховується адміністратором бази відпочинку за ринковою вартістю майна. За шкоду, завдану навколишньому середовищу в результаті неправомірних дій
Затримка заїзду та виїзду відпочиваючих на території бази відпочинку:
При затримці виїзду після 12:00 (розрахункового часу) плата стягується за половину доби. При затримці виїзду понад 8-ми годин плата стягується за повну добу.
У разі виїзду відпочиваючого до закінчення терміну перебування плата за перебування не перераховується і поверненню не підлягає.
У разі невикористання відпочиваючим оплачених послуг проживання або перебування на території комплексу відпочинку, вартість заброньованої послуги не повертається.

Шановні гості! Для комфортного відпочинку всіх відвідувачів просимо дотримуватися наступних правил:

Дотримуватись правил пожежної безпеки

Дотримуватись морально-етичних норм, утримуватися від надмірного вживання алкоголю і нецензурних виразів;
Поважати право інших гостей на відпочинок, бути ввічливими і коректними, не ображати своїми діями і словами інших гостей і обслуговуючий персонал;
Не допускати, щоб кількість відпочиваючих , які знаходяться в кімнаті перевищувала кількість замовлених і оплачених місць;
Берегти майно комплексу відпочинку, передане в тимчасове користування. В разі нанесення шкоди будівлям, псування або втрати майна комплексу відпочинку з вини відпочиваючого, відпочивальник забов’язаний компенсувати завдані збитки відповідно ринковим цінам, що діють на момент компенсації збитку;
Дотримуватися тишу на всій території комплексу відпочинку з 22-00 год до 08-00 год. Контролювати гучність мови і музики після 22-00 на рівні, який не заважатиме іншим відпочивальникам;
Повідомляти адміністратору про виникнення будь-яких порушень;
Забороняється привозити і вмикати на території і в приміщеннях бази відпочинку Agata Breeze колонки ,акустичні прилади з посилювачами звуку.
Виходячи з номера, відпочиваючі повинні вимкнути всі електроприлади, крім холодильників, в тому числі телевізори, кондиціонери.
Забороняється залишати без нагляду відкриті водопровідні крани (змішувачі). При виході з номеру треба їх закрити
Строго дотримуйтесь правил пожежної безпеки. Заборонено розпалювати вогнища на території бази, а також користуватися піротехнічними засобами і вогнепальною зброєю.
Заборонено смітити на території бази відпочинку. Використовуйте спеціально облаштовані урни для сміття.
Не допускається псування майна бази (меблів, техніки, декору тощо).
Ламати, зривати або пошкоджувати рослини, дерева чи інші елементи ландшафтного дизайну суворо заборонено.
Пересування територією
• Ходити газонами заборонено!!!Використовуйте виключно пішохідні доріжки.

Просимо дотримуватися наступних правил користування постільною білизною та рушниками під час перебування у нашому готелі:

1. Прибирання у номерах здійснюється один раз на три дні.

2. Заміна постільної білизни та рушників проводиться раз на три дні або за потребою, але не частіше, ніж один раз на три дні.

Категорично забороняється виносити з номеру постільну білизну, рушники та ковдри.

На території бази відпочинку ЗАБОРОНЕНО:

Розводити вогонь в місцях не передбачених для цього
Засмічува титериторію бази відпочинку Випорожнюватися в недозволеному місці
Використовувати власну звукову, світлову і електроапаратуру
Порушувати тишу на всій території бази відпочинку з 22-00 год до 07-00 год.
Влаштовувати феєрверки, файєршоу, використовувати петарди, салюти та інші піротехнічни вироби, а також горючі або вибухонебезпечні речовини
Залишати непогашеним вогонь і вугілля в мангалі;
Самостійно влаштовувати пікніки
Залишати дітей та домашніх улюбленців без нагляду;
Вживати наркотичні засоби;
Палити в приміщеннях (номерах,коридорах)комплексу відпочинку
Перебувати на території бази з будь яким видом зброї;
Пересуватися на автомобілі по газонах;
Переставляти меблі в кімнатах без дозволу Адміністрації;
Виносити з номерів предмети меблів, постільна білизна, рушники;
Залишати приміщення з включеними електроприладами;
Включати особисті електроприлади потужністю вище 200 Вт;
Розкидати сміття, відходи, недопалки на території комплексу відпочинку;
Встановлювати намети, тенти, навіси та інші конструкції на території комплексу відпочинку без погодження з адміністраціею;
Привозити тварин без узгодження з адміністрацією;
Передавати ключі від кімнат особам, які не зареєстровані в установленому порядку;
Приймати відпочиваючих (гостей), які не включені в оплачене замовлення;
Шановні гості! Для вашої безпеки та комфортного відпочинку просимо дотримуватися

наступних правил користування басейном:

1. Графік роботи басейну
Басейн відкритий для користування з

08:00 до 21:00.

Після 21:00 проводяться профілактичні та санітарні роботи, купання заборонено!!!

2. Безпека у воді та біля басейну
Перебувати у воді та на території басейну дозволяється лише у відповідному купальному одязі.

Заборонено бігати навколо басейну, штовхатися або стрибати у воду з бортиків.

Використання скляних виробів біля басейну категорично заборонено для уникнення травм.

3. Харчування та напої
Вживання спиртних напоїв та їжі біля басейну заборонено!!!

Використання скляного посуду у зоні басейну не допускається.

Гігієна та порядок
Перед входом у басейн обов’язково прийміть душ.

Заборонено заходити у воду з кремами, оліями або іншими косметичними засобами, що можуть забруднити воду.

Не смітіть у зоні басейну, використовуйте урни для відходів.

Відповідальність за порушення
Адміністрація має право зробити зауваження або обмежити доступ до басейну у разі порушення правил.

Гості, які створюють небезпеку для себе або інших, можуть бути відсторонені від користування басейном.

ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КОМПЛЕКСУ ВІДПОЧИНКУ
Адміністрація комплексу відпочинку залишає за собою право відмовити в наданні послуг відпочиваючим, які порушують ці Правила перебування (проживання) в комплексі відпочинку без відшкодування вартості послуг

Адміністрація комплексу відпочинку залишає за собою право відвідування будинку / кімнати, без узгодження з відпочиваючим в разі задимлення, пожежі, затоплення, а також в разі порушення відпочиваючим (гостем) цього Порядку, громадського порядку, порядку користування побутовими приладами;

У разі відмови відпочиваючих (гостей) звільнити місця відпочинку (проживання, надання послуг) у термін та час зазначеними у Правилах, співробітники служби безпеки і (або) адміністрація комплексу відпочинку має право вдатися до заходів впливу, та в примусовому порядку виселити відпочиваючого з подальшим супроводженням за територію комплексу відпочинку;

Адміністрація бази відпочинку не несе відповідальності за втрату багажу і особистих речей відпочиваючого, за будь-які медичні витрати, що виникли в результаті нещасних та інших страхових випадків, за випадки крадіжок особистого майна які відбулися на території комплексу відпочинку;

Адміністрація комплексу відпочинку не несе відповідальності за протиправні дії інших відпочиваючих і третіх осіб, або нещасні випадки и травми, що відбулися з вини відпочиваючого під час його перебування в комплексі відпочинку, особисто відпочиваючим або з супроводжуючими його особами

Питання, не обумовлені в цих Правилах, узгоджуються з адміністрацією.

БАЖАЄМО ВАМ ПРИЄМНОГО ВІДПОЧИНКУ !